Key Facts zum Projekt
Inhalt
Kunde
Branche
Greentech
Unternehmensgröße
3500+
Key Outcome
80+
neue Monteure pro Monat geschult
1.
Herausforderung
Montage: Effizientere Schulungen für Monteure
Rasantes Wachstum der Enpal Akademie: In Spitzenzeiten mussten 80-100 neue Monteure pro Monat geschult werden.
Vielfältige Zielgruppen: Schulungen für ausgebildete Elektriker, Quereinsteiger und Fachkräfte mit Migrationshintergrund.
Sprachbarrieren: Viele Monteure sprechen Deutsch nicht als Muttersprache.
Dezentrale Teams: Mitarbeitende sind über ganz Deutschland verteilt.
Ständige Veränderung: Prozesse und Produkte entwickeln sich kontinuierlich weiter.
Komplexität neuer Produkte: Die Einführung von Wärmepumpen stellt neue Anforderungen an die Teams.
Erreichbarkeit: Monteure sind hauptsächlich beim Kunden im Einsatz und selten vor Ort in den Niederlassungen.
Starkes Wachstum: Regelmäßig müssen neue Mitarbeitende eingearbeitet werden
Montage: Effizientere Schulungen für Monteure
Rasantes Wachstum der Enpal Akademie: In Spitzenzeiten mussten 80-100 neue Monteure pro Monat geschult werden.
Vielfältige Zielgruppen: Schulungen für ausgebildete Elektriker, Quereinsteiger und Fachkräfte mit Migrationshintergrund.
Sprachbarrieren: Viele Monteure sprechen Deutsch nicht als Muttersprache.
Dezentrale Teams: Mitarbeitende sind über ganz Deutschland verteilt.
Ständige Veränderung: Prozesse und Produkte entwickeln sich kontinuierlich weiter.
Komplexität neuer Produkte: Die Einführung von Wärmepumpen stellt neue Anforderungen an die Teams.
Erreichbarkeit: Monteure sind hauptsächlich beim Kunden im Einsatz und selten vor Ort in den Niederlassungen.
Starkes Wachstum: Regelmäßig müssen neue Mitarbeitende eingearbeitet werden
Montage: Effizientere Schulungen für Monteure
Rasantes Wachstum der Enpal Akademie: In Spitzenzeiten mussten 80-100 neue Monteure pro Monat geschult werden.
Vielfältige Zielgruppen: Schulungen für ausgebildete Elektriker, Quereinsteiger und Fachkräfte mit Migrationshintergrund.
Sprachbarrieren: Viele Monteure sprechen Deutsch nicht als Muttersprache.
Dezentrale Teams: Mitarbeitende sind über ganz Deutschland verteilt.
Ständige Veränderung: Prozesse und Produkte entwickeln sich kontinuierlich weiter.
Komplexität neuer Produkte: Die Einführung von Wärmepumpen stellt neue Anforderungen an die Teams.
Erreichbarkeit: Monteure sind hauptsächlich beim Kunden im Einsatz und selten vor Ort in den Niederlassungen.
Starkes Wachstum: Regelmäßig müssen neue Mitarbeitende eingearbeitet werden
2.
Lösung
Montage: KI-gestützte Schulungen mit Elephant
Enpal erstellt mit Elephant effizient interaktive Schulungsinhalte und organisiert die Wissensvermittlung auf einer zentralen Plattform. SOPs (Standardarbeitsanweisungen), technische Neuerungen und Produktbeschreibungen werden binnen kürzester Zeit in interaktive Kurse umgewandelt und stehen in einer mobilen App in über 30 Sprachen zur Verfügung.
Monteure können zudem über den KI-Assistenten Fragen in ihrer Muttersprache stellen und so schneller Probleme lösen. Per Push-Notification werden weniger komplexe Änderungen zielgruppenspezifisch verschickt und mit Lesebestätigungen versehen. Teamleiter haben über Dashboards jederzeit einen genauen Überblick über den Wissensstand.
Montage: KI-gestützte Schulungen mit Elephant
Enpal erstellt mit Elephant effizient interaktive Schulungsinhalte und organisiert die Wissensvermittlung auf einer zentralen Plattform. SOPs (Standardarbeitsanweisungen), technische Neuerungen und Produktbeschreibungen werden binnen kürzester Zeit in interaktive Kurse umgewandelt und stehen in einer mobilen App in über 30 Sprachen zur Verfügung.
Monteure können zudem über den KI-Assistenten Fragen in ihrer Muttersprache stellen und so schneller Probleme lösen. Per Push-Notification werden weniger komplexe Änderungen zielgruppenspezifisch verschickt und mit Lesebestätigungen versehen. Teamleiter haben über Dashboards jederzeit einen genauen Überblick über den Wissensstand.
Montage: KI-gestützte Schulungen mit Elephant
Enpal erstellt mit Elephant effizient interaktive Schulungsinhalte und organisiert die Wissensvermittlung auf einer zentralen Plattform. SOPs (Standardarbeitsanweisungen), technische Neuerungen und Produktbeschreibungen werden binnen kürzester Zeit in interaktive Kurse umgewandelt und stehen in einer mobilen App in über 30 Sprachen zur Verfügung.
Monteure können zudem über den KI-Assistenten Fragen in ihrer Muttersprache stellen und so schneller Probleme lösen. Per Push-Notification werden weniger komplexe Änderungen zielgruppenspezifisch verschickt und mit Lesebestätigungen versehen. Teamleiter haben über Dashboards jederzeit einen genauen Überblick über den Wissensstand.
3.
Vorteile
Key Features von Elephant bei Enpal Montage:
KI-Coursebuilder: Schnelle Erstellung von interaktiven, mehrsprachigen Kursen.
Mobile App mit Messaging & Surveys: Flexibles, spielerisches Lernen jederzeit und überall. Wichtige Updates schnell per Nachrichten mit Lesebestätigung verbreiten.
KI-Assistent: Direkter Zugriff auf relevante Informationen und automatische Übersetzungen.
Strukturierte Lernpfade: Speziell entwickelt für Quereinsteiger und neue Mitarbeiter:innen.
Key Features von Elephant bei Enpal Montage:
KI-Coursebuilder: Schnelle Erstellung von interaktiven, mehrsprachigen Kursen.
Mobile App mit Messaging & Surveys: Flexibles, spielerisches Lernen jederzeit und überall. Wichtige Updates schnell per Nachrichten mit Lesebestätigung verbreiten.
KI-Assistent: Direkter Zugriff auf relevante Informationen und automatische Übersetzungen.
Strukturierte Lernpfade: Speziell entwickelt für Quereinsteiger und neue Mitarbeiter:innen.
Key Features von Elephant bei Enpal Montage:
KI-Coursebuilder: Schnelle Erstellung von interaktiven, mehrsprachigen Kursen.
Mobile App mit Messaging & Surveys: Flexibles, spielerisches Lernen jederzeit und überall. Wichtige Updates schnell per Nachrichten mit Lesebestätigung verbreiten.
KI-Assistent: Direkter Zugriff auf relevante Informationen und automatische Übersetzungen.
Strukturierte Lernpfade: Speziell entwickelt für Quereinsteiger und neue Mitarbeiter:innen.
"Dank Elephant können wir Wissen in Echtzeit vermitteln, Sprachbarrieren überwinden und unseren Mitarbeitenden unterwegs genau die Informationen bereitstellen, die sie für ihre tägliche Arbeit brauchen."
Manuel Lippert
Managing Director, Enpal Installation & Training GmbH
"Dank Elephant können wir Wissen in Echtzeit vermitteln, Sprachbarrieren überwinden und unseren Mitarbeitenden unterwegs genau die Informationen bereitstellen, die sie für ihre tägliche Arbeit brauchen."
Manuel Lippert
Managing Director, Enpal Installation & Training GmbH
"Dank Elephant können wir Wissen in Echtzeit vermitteln, Sprachbarrieren überwinden und unseren Mitarbeitenden unterwegs genau die Informationen bereitstellen, die sie für ihre tägliche Arbeit brauchen."
Manuel Lippert
Managing Director, Enpal Installation & Training GmbH
4.
Ergebnisse
Ergebnisse in der Montage
Reduziertes Onboarding: Enpal konnte die Einarbeitungszeit für Monteure aus dem Ausland um 30% verkürzen.
Mehrsprachigkeit: Kurse sind in der Muttersprache der Mitarbeitenden verfügbar, was zu besserem Verständnis und höherer Qualität führt.
Effizientere Prozesse: Verbesserter Wissenstransfer ermöglicht die Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben.
50% weniger Rückfragen: Dank des KI-Assistenten werden Teamleiter deutlich entlastet, da die meisten Fragen automatisch beantwortet werden.
Ergebnisse in der Montage
Reduziertes Onboarding: Enpal konnte die Einarbeitungszeit für Monteure aus dem Ausland um 30% verkürzen.
Mehrsprachigkeit: Kurse sind in der Muttersprache der Mitarbeitenden verfügbar, was zu besserem Verständnis und höherer Qualität führt.
Effizientere Prozesse: Verbesserter Wissenstransfer ermöglicht die Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben.
50% weniger Rückfragen: Dank des KI-Assistenten werden Teamleiter deutlich entlastet, da die meisten Fragen automatisch beantwortet werden.
Ergebnisse in der Montage
Reduziertes Onboarding: Enpal konnte die Einarbeitungszeit für Monteure aus dem Ausland um 30% verkürzen.
Mehrsprachigkeit: Kurse sind in der Muttersprache der Mitarbeitenden verfügbar, was zu besserem Verständnis und höherer Qualität führt.
Effizientere Prozesse: Verbesserter Wissenstransfer ermöglicht die Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben.
50% weniger Rückfragen: Dank des KI-Assistenten werden Teamleiter deutlich entlastet, da die meisten Fragen automatisch beantwortet werden.
5.
Nächste Schritte
Enpals Zukunft mit Elephant
Nach dem erfolgreichen Einsatz der Plattform plant Enpal weitere Optimierungen:
Erweiterung des Kursangebots: Zusätzliche Schulungen zu neuen Produkten und Service-Angeboten.
Optimierung der Wissensdatenbank: Einführung weiterer Funktionen basierend auf Mitarbeiter-Feedback.
Enpals Zukunft mit Elephant
Nach dem erfolgreichen Einsatz der Plattform plant Enpal weitere Optimierungen:
Erweiterung des Kursangebots: Zusätzliche Schulungen zu neuen Produkten und Service-Angeboten.
Optimierung der Wissensdatenbank: Einführung weiterer Funktionen basierend auf Mitarbeiter-Feedback.
Enpals Zukunft mit Elephant
Nach dem erfolgreichen Einsatz der Plattform plant Enpal weitere Optimierungen:
Erweiterung des Kursangebots: Zusätzliche Schulungen zu neuen Produkten und Service-Angeboten.
Optimierung der Wissensdatenbank: Einführung weiterer Funktionen basierend auf Mitarbeiter-Feedback.
